新通留学机构是正规的，主要体现在以下几个方面：
- 强大的背景与资质
- 官方投资创立：新通国际教育集团成立于1996年，由浙江省教育考试院与浙江省教育厅国际交流协会携手投资创立，有着深厚的官方背景和资源支持。
- 全面资质许可：拥有留学资质、移民资质、办学资质、外籍教师聘请资质、外国留学生招收资质等，是全国首批通过公安部资格认定的因私出入境中介机构，也是教育部留学服务认证机构。
- 广泛的业务与合作
- 业务覆盖广泛：业务涵盖美国、澳大利亚、加拿大、英国、马来西亚、新加坡等众多热门留学目的国，提供留学申请、语言培训、国际课程等全方位服务。
- 院校合作众多：与美国、英国、澳大利亚、加拿大、法国、德国、日本、韩国等20多个国家近千所院校建立了紧密的合作伙伴关系，其中不乏美国弗吉尼亚大学、澳大利亚悉尼大学等世界级名校。
- 良好的品牌与荣誉
- 品牌影响力大：作为业界知名品牌，在全国20多座重要城市设有校区，构建起了密集的服务网络。
- 荣获诸多奖项：获得过英国大使馆“创意之巅”大奖、新浪五星金牌留学评选多项大奖，还通过了美国国际招生委员会（AIRC）权威认证等。
- 专业的团队与服务
- 专业人员众多：拥有庞大的文书撰写团队与专业顾问阵容，许多顾问具有海外留学背景，对不同国家的教育体系、文化背景有着深入了解。
- 服务流程完善：提供从留学规划、院校选择、申请材料准备、签证办理到行前指导、海外接机等一站式、全方位的服务。
不过，也有一些如个别合同条款被指不平等、服务不到位等负面评价，但从整体和主流来看，新通留学是一家正规且具有较高专业度的留学机构。