如果遇到留学中介拒不退款的情况，可以通过以下方式进行投诉：
向相关行政部门投诉
- 拨打热线
- 12315：拨打消费者投诉举报专线，向市场监督管理部门反映情况，说明留学中介拒不退款的问题，提供相关合同、付款记录、沟通记录等证据。
- 12345：拨打市长热线，将留学中介拒不退款的问题详细告知接线人员，他们会将问题转交给相关部门处理。
- 线上投诉
- 全国 12315 平台：通过电脑网页或微信小程序搜索 “12315 平台”，按照提示填写投诉信息，包括留学中介的名称、地址、联系方式，以及自己的诉求和证据等。
- 当地教育部门官网：访问当地教育部门的官方网站，查找投诉举报入口，向教育部门投诉留学中介拒不退款的问题，尤其是对于那些涉及教育服务资质等方面的问题，教育部门会进行监管和处理。
- 现场投诉：可直接前往留学中介机构所在辖区的市场监督管理局或教育局等相关部门，进行当面投诉，提交书面材料和证据，与工作人员直接沟通，表达自己的诉求。
向第三方平台投诉
- 黑猫投诉：在黑猫投诉平台上注册账号后，按照要求填写投诉内容，包括留学中介的名称、拒不退款的具体情况、自己的损失等，同时上传相关证据图片或文件，平台会将投诉信息转达给留学中介，并跟进处理进度。
- 社交媒体和网络平台曝光：在微博、小红书、知乎等社交媒体平台或一些留学相关的论坛上，发布自己与留学中介的遭遇，但要注意言论的真实性和客观性，避免引发不必要的法律纠纷。
寻求其他途径帮助
- 消费者协会：拨打当地消费者协会的投诉电话或通过其官方网站进行投诉，消协组织会根据情况进行调解，促使留学中介尽快解决拒不退款的问题。
- 仲裁机构：若与留学中介在合同中约定了仲裁条款，可向双方约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性、高效性等特点，能较快地解决纠纷。
如果以上投诉途径都无法解决问题，可向法院提起诉讼。准备好相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录等，撰写起诉状，向留学中介机构所在地的法院提交立案申请。若最终胜诉，但中介仍不履行退费义务，可以在规定时间内申请强制执行，通过法院强制中介履行判决，退还相应费用。