留学中介网上咨询是否要钱没有统一标准，主要有以下两种情况：
免费咨询
以获客为目的 ：许多留学中介机构会提供免费的网上咨询服务，以此作为吸引潜在客户的手段。像留学 360 就宣称提供的咨询服务完全免费，学生可获得专业的留学咨询、选校、申请、签证、行前指导等全方位服务 。
依靠合作盈利 ：部分中介机构与国外院校有合作，可从院校方获取回扣或佣金，以此弥补成本，所以网上咨询不收费。例如一些主打 “零中介” 服务的机构，通过这种方式为学生提供免费咨询 。
提供有限免费服务 ：有的中介会提供初步的、较为基础的免费咨询，比如对留学国家的基本情况、院校概况、申请流程等进行简单介绍。像蔚蓝留学网就表示澳洲留学咨询一般是免费的 。
收费咨询
提供深度服务 ：如果学生需要更深入、个性化的咨询服务，如针对特定院校或专业的详细申请指导、个人背景评估及精准选校定位、复杂的签证问题咨询等，部分中介可能会收取费用。像新东方留学中介提供的留学咨询服务会根据不同的服务项目收费，留学申请服务费根据申请的学校、专业和申请人的个人情况，收费范围在人民币 15,000 元至 168,000 元之间 。
品牌与专业优势 ：一些知名的、专业度高的留学中介机构，凭借其丰富的经验、优质的资源和专业的顾问团队，会对咨询服务收费。因为他们提供的信息和建议更具价值，例如高途留学，虽有免费咨询渠道，但如果需要其深度的留学规划等服务也是要收费的。
特定项目咨询 ：涉及到一些特殊的留学项目，如高端留学申请、奖学金申请指导、背景提升项目咨询等，中介通常会收费。